Kontaktai
+37060025917
info@neurogena.lt
Darbo laikas: I–V 7:00–17:00, šeštadieniais – telefonu
Konsultuojame bei priimame užsakymus telefonu.
Adresas
V. Nagevičiaus g. 3
LT-08237 Vilnius
Sandėlis – Šiauliuose
Rekvizitai
MB "Roas kodas"
Įmonės kodas: 306112767
PVM mokėtojo kodas: LT100015991016
Dažnai užduodami klausimai
Kiek laiko trunka pristatymas?
+Prekes siunčiame iš sandėlio Šiauliuose. Pristatymas trunka 1-2 darbo dienas visoje Lietuvoje.
Ar pristatymas nemokamas?
+Pristatymas į paštomatą – 1,99 €, kurjeriu į namus – 3,45 €. Užsakymams nuo 70 € pristatymas nemokamas.
Kaip galiu apmokėti užsakymą?
+Galite apmokėti iš karto el. bankininkyste, kortele, Apple Pay ar Google Pay. Taip pat galima rinktis apmokėjimą pristačius (grynaisiais arba kortele) – tada pridedamas 4,95 € administravimo mokestis.
Kokia yra grąžinimo politika?
+Suteikiame 14 dienų pinigų grąžinimo garantiją. Jei produktas netinka, galite jį grąžinti ir atgauti visus pinigus.
Ar produktai turi garantiją?
+Taip, visoms prekėms taikoma 24 mėnesių garantija defektams ir gedimams.
Kaip galiu susisiekti su jumis?
+Galite skambinti telefonu +37060025917 arba rašyti žinutę. Atsakome I–V 7:00–17:00, šeštadieniais – telefonu.
Ar galiu atsisakyti užsakymo?
+Taip, galite atsisakyti užsakymo bet kuriuo metu iki jo išsiuntimo iš sandėlio. Susisiekite su mumis telefonu.
Ar siunčiate į kitus miestus?
+Taip, siunčiame į visus Lietuvos miestus ir miestelius. Pristatymas nemokamas nuo 70 eurų ir trunka 1-2 darbo dienas.