Siuntas pristatome visoje Lietuvoje. Prekes išsiunčiame iš savo sandėlio Šiauliuose, pristatymas trunka 1–2 darbo dienas.
Pristatymo būdai ir kainos
| Pristatymo būdas | Kaina | Terminas |
|---|---|---|
| Omniva paštomatas | 1,99 € | 1–2 darbo dienos |
| LP Express paštomatas | 1,99 € | 1–2 darbo dienos |
| Kurjeriu į namus (Omniva) | 3,45 € | 1–2 darbo dienos |
Užsakymams nuo 70 € pristatymas nemokamas – nuolaida pritaikoma automatiškai apmokėjimo lange.
Apmokėjimas pristačius
Jei renkatės apmokėjimą pristačius (grynaisiais arba kortele kurjeriui / kortele paštomate), prie užsakymo sumos pridedamas 4,95 € administravimo mokestis. Jis padengia grynųjų surinkimo ir siuntos administravimo išlaidas. Šio mokesčio nėra, kai apmokate iš karto – el. bankininkyste, kortele, Apple Pay ar Google Pay.
Kada išsiunčiame
Užsakymus renkame ir išsiunčiame darbo dienomis. Darbo dieną iki 15:00 pateiktus užsakymus paprastai išsiunčiame tą pačią dieną, vėlesnius – kitą darbo dieną. Savaitgaliais ir švenčių dienomis siuntos neišvežamos.
Kaip sužinosite, kad siunta atkeliavo
- Išsiuntus užsakymą, el. paštu gausite siuntos numerį ir sekimo nuorodą.
- Pristačius į paštomatą, vežėjas atsiunčia SMS su durelių kodu.
- Kurjeris prieš atvykdamas paskambina arba parašo užsakyme nurodytu numeriu. Jei tą dieną siuntos priimti negalite, su kurjeriu galite susitarti dėl kito laiko.
Neatsiimta siunta
Paštomate siunta laikoma vežėjo nustatytą laiką (apie tai informuoja vežėjo SMS). Neatsiėmus siunta grąžinama mums. Tokiu atveju susisiekite – sutarsime dėl pakartotinio išsiuntimo arba pinigų grąžinimo.
Klausimai dėl siuntos
Rašykite info@neurogena.lt arba skambinkite +370 600 25917 (I–VI 7:00–17:00). Padėsime sekti siuntą ar išspręsti pristatymo nesklandumus.