Ši privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame parduotuvėje neurogena.lt, kam juos naudojame, kam perduodame ir kokias teises turite. Duomenis tvarkome pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).
Duomenų valdytojas
MB „Roas kodas“
Įmonės kodas: 306112767
PVM mokėtojo kodas: LT100015991016
Adresas: Galinės g. 1, C korpusas, LT-14247 Galinė, Vilniaus r.
El. paštas: info@neurogena.lt
Telefonas: +370 600 25917 (I–V 10:00–17:00)
Kokius duomenis renkame ir kodėl
| Duomenys | Kodėl tvarkome | Teisinis pagrindas | Kiek saugome |
|---|---|---|---|
| Vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, pristatymo adresas arba pasirinktas paštomatas | Užsakymui įvykdyti, siuntai pristatyti, su jumis susisiekti dėl užsakymo | Sutarties vykdymas | 10 metų (buhalterinės apskaitos reikalavimas) |
| Užsakymo turinys, suma, mokėjimo būdas | Užsakymui apdoroti, apskaitai, garantijai ir grąžinimams | Sutarties vykdymas ir teisinė prievolė | 10 metų |
| Mokėjimo duomenys (kortelės numeris, banko prisijungimas) | Apmokėjimui atlikti | Sutarties vykdymas | Šių duomenų nematome ir nesaugome – juos tvarko mokėjimo paslaugų teikėjai |
| IP adresas, naršyklės ir įrenginio duomenys, slapukai | Svetainės veikimui, statistikai ir reklamos efektyvumui matuoti | Būtiniesiems – teisėtas interesas; analitiniams ir rinkodaros – jūsų sutikimas | Iki 24 mėnesių |
| El. pašto adresas rinkodarai | Naujienoms ir pasiūlymams siųsti | Jūsų sutikimas | Iki sutikimo atšaukimo |
Kam perduodame duomenis
Duomenų neparduodame. Juos perduodame tik tiek, kiek reikia užsakymui įvykdyti, ir tik šiems partneriams:
- Siuntų partneriams – Omniva, LP Express ir siuntų valdymo platformai MultiParcels (vardas, pavardė, telefonas, el. paštas, adresas arba paštomatas).
- Mokėjimo paslaugų teikėjams – Opay (el. bankininkystė) ir Stripe (kortelės, Apple Pay, Google Pay).
- Analitikos ir reklamos partneriams – Google (Google Analytics, Google Tag Manager) ir Meta Platforms (Facebook, Instagram reklama). Šie duomenys perduodami tik jums sutikus su analitiniais ir rinkodaros slapukais.
- IT ir prieglobos paslaugų teikėjams bei buhalterinę apskaitą tvarkančiai įmonei.
- Valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
Slapukai
Slapukai – nedideli failai, įrašomi jūsų įrenginyje. Naudojame tris jų rūšis:
- Būtinieji – be jų svetainė neveiktų (krepšelis, sesija, saugumas). Jie įrašomi visada.
- Analitiniai – padeda suprasti, kaip naudojatės svetaine, kad ją tobulintume.
- Rinkodaros – leidžia rodyti aktualesnę reklamą ir matuoti jos efektyvumą.
Analitinius ir rinkodaros slapukus naudojame tik jums sutikus. Sutikimą galite bet kada atšaukti arba slapukus ištrinti savo naršyklės nustatymuose.
Jūsų teisės
Dėl savo duomenų turite teisę:
- susipažinti su tvarkomais duomenimis ir gauti jų kopiją;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis, kai jų nebereikia tikslui, dėl kurio buvo surinkti;
- apriboti duomenų tvarkymą arba jam nesutikti;
- gauti savo duomenis įprastu formatu ir perkelti juos kitam valdytojui;
- bet kada atšaukti duotą sutikimą (tai neturi įtakos iki atšaukimo atliktam tvarkymui).
Kreipkitės el. paštu info@neurogena.lt. Atsakome ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų.
Skundai
Jei manote, kad jūsų duomenis tvarkome netinkamai, pirmiausia parašykite mums – stengsimės išspręsti klausimą. Taip pat turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. paštas ada@ada.lt, vdai.lrv.lt).
Politikos pakeitimai
Šią politiką galime atnaujinti. Naujausia redakcija visada skelbiama šiame puslapyje.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 6 d..